1. 我们处理的信息
为完成验证任务、售后核验和安全审计,系统可能处理卡密状态、临时手机号、验证码、订单状态、操作时间、IP地址、浏览器基础信息、客户主动提交的问题说明和截图,以及必要的错误日志。卡密和手机号在服务器数据库中采用加密或哈希方式保存;售后截图仅供已登录管理员核验。
2. 我们不需要的信息
本站不会要求用户提交游戏账号密码、银行卡信息、身份证照片或第三方平台登录凭证。请勿在客服沟通中发送这些信息。
3. 使用目的
- 激活卡密、分配号码、查询并展示验证码;
- 防止重复使用、恶意请求和未授权访问;
- 处理售后、退款争议及系统故障;
- 履行适用法律要求。
4. 第三方处理
为提供号码和验证码服务,服务器会向号码供应商发送服务代码、国家编号、订单编号及必要的接口请求。本站不会将用户的第三方账号密码提供给号码供应商。
5. Cookie与会话
本站仅使用维持后台登录和卡密任务状态所必需的安全Cookie,不用于广告画像。清除Cookie可能导致当前任务会话失效。
6. 保存与保护
信息仅在完成服务、售后争议处理和安全审计所需的期限内保存,超过必要期限后删除或匿名化。售后截图不放在公开静态目录,并通过管理员身份验证后访问。我们采取HTTPS、访问控制、限频和数据库加密等措施,但互联网服务无法承诺绝对零风险。
7. 查询与删除
如需查询、更正或申请删除与订单相关的信息,请联系:请联系购卡渠道。为防止冒领,客服可能要求核对卡密尾号、下单时间及订单状态。